সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
bed 9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
bed 9 - এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা এবং ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সেই তথ্য সর্বদা আপডেট রাখার দায়িত্ব আপনার। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য bed 9 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে এবং তা প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
bed 9 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং স্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করা যায়। অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হয়েছে, অন্যথায় উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন এটি দীর্ঘ হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের জালিয়াতি, কারসাজি, বট ব্যবহার বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশনাল সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। প্ল্যাটফর্মের কনটেন্ট, ডিজাইন বা সফটওয়্যার কপি, পরিবর্তন বা পুনর্বিতরণ করা আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখি এবং ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারি।
সকল স্পোর্টস বেটিং ইভেন্টের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত উৎস থেকে নিশ্চিত করা হয় এবং ফলাফল ঘোষণার পর তা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে আংশিক সম্পন্ন ইভেন্টের ক্ষেত্রে আমাদের নির্ধারিত নিয়ম প্রযোজ্য হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট গ্রহণে বিলম্ব হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। ক্যাসিনো-স্টাইল গেমের ক্ষেত্রে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য এবং সেগুলো গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে আমরা সেই পার্থক্য সংশোধন করার অধিকার রাখি।
bed 9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য আমরা সীমিত দায়বদ্ধতা স্বীকার করি এবং ব্যবহারকারীকে নিজের ঝুঁকিতে বেটিং করতে হবে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, ডিভাইস সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে এবং এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের অধীনে পরিচালিত হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
bed 9 সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন কখনো আর্থিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা রয়েছে যা আপনি যেকোনো সময় সক্রিয় করতে পারেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের এবং অভিভাবকদের যৌথ দায়িত্ব। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা সরাসরি অ্যাকাউন্ট খুলে শুরু করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।